Política de privacidad — El Rancho Pro

En El Rancho Pro, nos comprometemos a proteger su privacidad y sus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra aplicación de gestión de finca. Al usar nuestra aplicación, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

👁 Información que recopilamos

Información de cuenta: nombre, correo electrónico y datos de autenticación proporcionados al registrarse.
Datos de la finca: información sobre ganado, cultivos, inventario, finanzas y otros datos que usted ingresa voluntariamente en la aplicación.
Datos de uso: información sobre cómo interactúa con la aplicación para mejorar la experiencia del usuario.
Datos del dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo y versión de la aplicación para soporte técnico.
Fotografías: imágenes que usted sube voluntariamente de animales, cultivos o documentos.
Datos de ubicación: coordenadas GPS cuando usted utiliza el mapa de la finca (solo con su permiso explícito).

📱 Permisos del dispositivo

Cámara (android.permission.CAMERA): utilizamos la cámara de su dispositivo para que pueda fotografiar animales, cultivos, documentos y registros. En la versión web, las imágenes pueden almacenarse de forma segura en la infraestructura del servicio asociadas a sus registros. En la aplicación móvil, según la función, las fotos pueden guardarse en el dispositivo o sincronizarse con el backend. Este permiso se solicita en el momento del uso y puede rechazarse.
Ubicación (ACCESS_FINE_LOCATION, ACCESS_COARSE_LOCATION): accedemos a su ubicación para mostrar el mapa de la finca y registrar coordenadas de lotes y parcelas. Solo se activa cuando usted lo solicita explícitamente.
Almacenamiento (READ_MEDIA_IMAGES, READ_EXTERNAL_STORAGE): accedemos a su galería de fotos para que pueda seleccionar imágenes existentes y subirlas como parte de sus registros.
Notificaciones (POST_NOTIFICATIONS): enviamos notificaciones para alertas de salud animal, recordatorios de tareas programadas, alertas climáticas y actualizaciones importantes de su finca. Puede desactivarlas en cualquier momento.
Portapapeles: utilizamos el portapapeles para copiar coordenadas de ubicación y otros datos cuando usted lo solicita explícitamente.
Internet (INTERNET, ACCESS_NETWORK_STATE): requerimos acceso a Internet para sincronizar sus datos con el servidor. La aplicación también funciona sin conexión y sincroniza automáticamente cuando se restablece la conexión.
Vibración (VIBRATE): utilizamos vibración para retroalimentación táctil al realizar acciones en la aplicación.
Micrófono (RECORD_AUDIO / NSMicrophoneUsageDescription): accedemos al micrófono para funciones de reconocimiento de voz que permiten registrar datos de la finca por voz. Solo se activa cuando usted lo solicita.
Reconocimiento de voz (NSSpeechRecognitionUsageDescription): utilizamos reconocimiento de voz para facilitar el ingreso de datos sin teclado. Los datos de voz se procesan en el dispositivo y no se almacenan en nuestros servidores.
Autenticación biométrica (Face ID / huella dactilar): si usted activa el inicio de sesión biométrico, utilizamos Face ID o huella dactilar para verificar su identidad. Los datos biométricos no salen de su dispositivo; solo se usa la confirmación del sistema operativo.
Todos los permisos son opcionales y se solicitan en el momento del uso. La aplicación funciona con funcionalidad reducida si rechaza algún permiso.

🔒 Cómo usamos su información

Proporcionar y mantener los servicios de gestión de finca.
Generar reportes, alertas y análisis personalizados para su operación.
Enviar notificaciones relacionadas con sus actividades de finca (alertas climáticas, recordatorios de salud animal, etc.).
Mejorar y desarrollar nuevas funcionalidades de la aplicación.
Proveer soporte técnico cuando sea solicitado.
Almacenar datos localmente en su dispositivo para funcionamiento sin conexión.

🔐 Protección de datos

Utilizamos cifrado mediante protocolos SSL/TLS para proteger la transmisión de datos.
Sus datos se almacenan en servidores seguros con acceso restringido.
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para fines de marketing.
Solo personal autorizado tiene acceso a los datos del sistema.
Realizamos copias de seguridad regulares para proteger contra pérdida de datos.
Los datos almacenados localmente en su dispositivo están protegidos por los mecanismos de seguridad de su sistema operativo.

🌐 Servicios de terceros

Base44: utilizamos la plataforma Base44 (base44.com) como infraestructura de backend para almacenar y gestionar los datos de su cuenta y finca.
Infraestructura en la nube: utilizamos proveedores certificados para autenticación de administradores, base de datos (PostgreSQL) y almacenamiento asociado a su cuenta, con cifrado en tránsito y controles de acceso. Usted no accede directamente a los servidores; solo utiliza la aplicación El Rancho Pro.
OpenStreetMap: utilizamos datos cartográficos de OpenStreetMap para el mapa de su finca. No se comparten datos personales con este servicio.
No compartimos su información personal con terceros para fines de marketing o publicidad.
Podemos divulgar información si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.

🗑 Retención de datos

Mantenemos sus datos mientras su cuenta esté activa.
Tras la eliminación de la cuenta, los datos se eliminan permanentemente dentro de 30 días.
Las fotografías almacenadas se eliminan junto con la cuenta.
Los datos almacenados localmente en su dispositivo se pueden eliminar desinstalando la aplicación.
Algunos datos pueden retenerse por más tiempo si es requerido por obligaciones legales o fiscales.

📝 Sus derechos

Acceder a toda la información personal que tenemos sobre usted.
Solicitar la corrección de datos inexactos.
Solicitar la eliminación de su cuenta y todos los datos asociados.
Exportar sus datos en un formato legible.
Revocar su consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento.
Desactivar cualquier permiso del dispositivo desde la configuración de su teléfono.
Presentar una queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente.

📧 Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos, contáctenos en: elranchopg@gmail.com

Sitio web: https://el-rancho-pro.com