Política de Privacidad

En El Rancho Pro, nos comprometemos a proteger su privacidad y sus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra aplicación de gestión de finca. Al usar nuestra aplicación, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

• Información de cuenta: nombre, correo electrónico y datos de autenticación proporcionados al registrarse (incluidos identificadores de sesión y metadatos necesarios para mantener su cuenta segura).
• Datos de la finca: información sobre ganado, cultivos, inventario, finanzas y otros datos que usted ingresa voluntariamente en la aplicación.
• Datos de uso: información sobre cómo interactúa con la aplicación para mejorar la experiencia del usuario.
• Datos del dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo y versión de la aplicación para soporte técnico.
• Fotografías: imágenes que usted sube voluntariamente de animales, cultivos o documentos.
• Datos de ubicación: coordenadas GPS cuando usted utiliza el mapa de la finca (solo con su permiso explícito).

• Cámara: Utilizamos la cámara de su dispositivo para que pueda fotografiar animales, cultivos, documentos y registros. En la aplicación móvil (iOS/Android), las fotos se guardan únicamente en el almacenamiento de su dispositivo o en su nube personal (iCloud/Google), no en nuestros servidores.
• Ubicación (GPS): Accedemos a su ubicación para mostrar el mapa de la finca, registrar coordenadas de lotes y parcelas, y mejorar la precisión de sus registros geográficos. Solo se activa cuando usted lo solicita.
• Almacenamiento y galería: Solicitamos acceso al almacenamiento y a la galería para guardar y seleccionar fotos (animales, cultivos, documentos). En la app, las imágenes se almacenan en su teléfono o en su nube; no las subimos a nuestros servidores para reducir costos y darle control total sobre sus fotos.
• Notificaciones: Enviamos notificaciones para alertas de salud animal, recordatorios de tareas programadas, alertas climáticas y actualizaciones importantes de su finca. Puede desactivarlas en cualquier momento.
• Portapapeles: Utilizamos el portapapeles para copiar coordenadas de ubicación y otros datos cuando usted lo solicita explícitamente.
• Conexión a Internet: Requerimos acceso a Internet para sincronizar sus datos con el servidor. La aplicación también funciona sin conexión y sincroniza automáticamente cuando se restablece la conexión.
• Micrófono: Accedemos al micrófono para funciones de reconocimiento de voz que permiten registrar datos de la finca por voz. Solo se activa cuando usted lo solicita.
• Reconocimiento de voz: Utilizamos reconocimiento de voz para facilitar el ingreso de datos sin teclado. Los datos de voz se procesan en el dispositivo y no se almacenan en nuestros servidores.
• Autenticación biométrica (Face ID / huella dactilar): Si usted activa el inicio de sesión biométrico, utilizamos Face ID o huella dactilar para verificar su identidad. Los datos biométricos nunca salen de su dispositivo.
• Todos los permisos son opcionales y se solicitan en el momento de uso. La aplicación funciona con funcionalidad reducida si rechaza algún permiso.

• Proporcionar y mantener los servicios de gestión de finca.
• Generar reportes, alertas y análisis personalizados para su operación.
• Enviar notificaciones relacionadas con sus actividades de finca (alertas climáticas, recordatorios de salud animal, etc.).
• Mejorar y desarrollar nuevas funcionalidades de la aplicación.
• Proveer soporte técnico cuando sea solicitado.
• Almacenar datos localmente en su dispositivo para funcionamiento sin conexión.

• Utilizamos cifrado mediante protocolos SSL/TLS para proteger la transmisión de datos.
• Sus datos se almacenan en servidores seguros con acceso restringido.
• No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para fines de marketing.
• Solo personal autorizado tiene acceso a los datos del sistema.
• Realizamos copias de seguridad regulares para proteger contra pérdida de datos.
• Los datos almacenados localmente en su dispositivo están protegidos por los mecanismos de seguridad de su sistema operativo.

• Base44: Utilizamos la plataforma Base44 (base44.com) como infraestructura de backend para funciones, integraciones y gestión de la aplicación. Base44 procesa datos según sus propias políticas de privacidad.
• Infraestructura en la nube: utilizamos proveedores certificados para autenticación de administradores, base de datos (PostgreSQL) y almacenamiento asociado a su cuenta, con controles de acceso y cifrado en tránsito. Usted no accede directamente a los servidores; solo utiliza la aplicación El Rancho Pro.
• En la versión web, las imágenes que suba pueden almacenarse en la infraestructura segura del backend. En la aplicación móvil, según la función, las fotos pueden guardarse en su dispositivo o sincronizarse con el backend según su uso.
• OpenStreetMap: Utilizamos datos cartográficos de OpenStreetMap para el mapa de su finca. No se comparten datos personales con este servicio.
• No compartimos su información personal con terceros para fines de marketing o publicidad.
• Podemos compartir datos anónimos y agregados para análisis estadísticos del sector agropecuario.
• Podemos divulgar información si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.
• Si usted usa funciones de compartir (reportes, datos de la finca), la información se comparte solo con las personas que usted designe.

• Acceder a toda la información personal que tenemos sobre usted.
• Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de su cuenta y todos los datos asociados.
• Exportar sus datos en un formato legible.
• Revocar su consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento.
• Desactivar cualquier permiso del dispositivo desde la configuración de su teléfono.
• Presentar una queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente (Superintendencia de Industria y Comercio en Colombia).

• Mantenemos sus datos mientras su cuenta esté activa.
• Tras la eliminación de la cuenta, los datos se eliminan permanentemente dentro de 30 días.
• Las fotografías almacenadas se eliminan junto con la cuenta.
• Los datos almacenados localmente en su dispositivo se pueden eliminar desinstalando la aplicación.
• Algunos datos pueden retenerse por más tiempo si es requerido por obligaciones legales o fiscales.